Account Manager

• Heb je ervaring in accountmanagement of customer success?

• Werk je graag samen met klanten om hen te helpen het maximale uit onze betaaloplossingen te halen?

We zijn op zoek naar enthousiaste, klantgerichte, nieuwe collega’s!

Wat ga je doen?

Als Account Manager ben je het aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Bij MultiSafepay (MSP) hebben we een focus op het opbouwen van langdurige relaties en daarom is klanttevredenheid erg belangrijk. Je bouwt je kennis in betaaltechnologie steeds verder uit, zodat je groeikansen gemakkelijk kunt identificeren en kunt adviseren over aanvullende producten en diensten bij merchants.

Account Management @ MSP

Innovatie, technologie en geweldige klantenservice zitten in ons DNA. Met onze geavanceerde fintech-oplossingen helpen wij diverse, ambitieuze winkeliers hun groeiambities waar te maken. Alles wat we doen, ontwikkelen we in-house. Dit stelt ons in staat om sneller te reageren op veranderingen, trends in de sector te omarmen en altijd de hoogste kwaliteit te leveren.
Ben jij klaar om impact bij ons te komen maken?

• HBO/WO werk- en denkniveau

• 1-3 jaar ervaring in een verkoopgerelateerde ondersteunende of klantensuccesfunctie (bijv. inbound callcenter)

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding

• Technische affiniteit met betalingen, IT en E-commerce

• Analytisch sterk en goed in staat om kansen te identificeren

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Wat hebben wij te bieden?

• Een mooi salaris, bestaande uit een vast salaris + bonus

• Een afwisselende functie in een gedreven team met enthousiaste collega’s

• Werken in een snel groeiend kennisbedrijf met een technische focus in de innovatieve eCommerce markt

En wanneer je op kantoor werkt:

• Een hoofdkantoor gelegen op het NDSM-terrein in Amsterdam. Komend jaar staat een verhuizing op de planning naar een prachtig nieuw kantoor met alle bedenkbare voorzieningen. De locatie is op een centrale plek in Amsterdam en goed bereikbaar per OV

• Dagelijks een geheel verzorgde lunch

• Periodiek een ontspannende stoelmassage

• Wekelijkse vrijdagmiddagborrel op kantoor om het weekend goed te beginnen

Over MultiSafepay

Als toonaangevende Europese payment service provider levert MultiSafepay slimme betaaloplossingen aan bedrijven door heel Europa. De focus ligt op het ontwikkelen van eersteklas betaaloplossingen, door middel van moderne en innovatieve technologieën. Daarnaast staat de samenwerking met onze klanten en partners centraal, en geloven wij in een nauwe samenwerking - waardoor beide partijen samen kunnen groeien. We onderscheiden ons van de concurrentie door onze oplossingen in-house te ontwikkelen en deskundige klantenservice te bieden.

Wij stellen het op prijs als alleen directe sollicitanten reageren; aanbiedingen van bureaus worden niet in behandeling genomen.